一封感谢信背后的暖心服务

近日，宁波市贸促会商事认证窗口收到一封来自企业的感谢信，对我会工作人员的务实精神和对企业的指导和帮助表示衷心感谢。

9月13日，我会收到浙江艾奇尼环境科技有限公司申请办理出口澳大利亚的原产地证用于货物清关。该公司是第一次申请办理产地证，需要先完成企业注册备案登记手续，刚巧碰到贸促总会系统维护调整无法正常申请。企业心急如焚，表示如果不能及时取得产地证用于清关，将会损失严重。我会工作人员获知实情后，第一时间与贸促总会的技术客服联系沟通，并持续跟踪了解系统维护调整的进展情况，与此同时，通过微信、QQ等方式预先审核了企业提供的相关资料，手把手指导企业填报产地证，并在系统恢复后迅速予以审核通过，又同步开通了原产地自助打印让企业足不出户在“家”就完成打印，及时顺利办理了货物出口清关。该公司为此专程向我会发来感谢信！

原产地证书是出口国的特定机构出具的证明其出口货物为该国家（或地区）原产的一种证明文件。它在实现关税减免待遇，降低交易成本，提升产品国际竞争力方面发挥着重要的作用，在国际贸易中享有“纸黄金”的美誉。

宁波市贸促会的原产地证签证量一直名列全国贸促系统前列，多年来，宁波市贸促会本着“便民惠民”的原则，不断深化和推进“放管服”改革，持续完善“互联网＋”线上线下融合服务体系，积极推进原产地证书“智能审核+自助打印”，以实际行动实现企业办事办证便利最大化、时间成本最低化。